Écoute des attentes
Chaque analyse débute par l’écoute des attentes et des besoins du groupe ou de l’individu.
Observation sur le terrain
Des observations directes sont menées pour documenter l’expérience réelle, sans présumer du résultat.
Comparaison de situations
Nous mettons en parallèle différentes situations pour évaluer les points communs et différences.
Synthèse transparente
Les conclusions sont partagées de manière transparente, sans promettre d’effet universel.